Что делать, если компьютер не обнаруживает принтер: различные причины данной неполадки и возможные варианты ее решения. Что делать, если принтер не обнаруживается на компьютере. Порядок действий при данной ошибке
Эта ошибка может
возникнуть по разным причинам. Все
зависит от обстоятельст, в которых это
случается, или от того, какие действия
были выполнены принтером в последнее
время.
В продолжение мы
предложим ряд рекомендаций, которые
помогут вам определить, почему принтер
не распознается.
Во-первых, проверьте
USB-кабель. Можно попробовать подключить
принтер через другой порт, возможно,
тот, к которому подключен принтер, не
передает достаточно электроэнергии
для того, чтобы компьютер обнаружил
принтер.
Чтобы определить ,
установлен ли принтер на компьютере,
зайдите в панели управления в меню
Устройства печати (название меню может
варьироваться в зависимости от ОС,
которую мы используем). Когда вы вошли
в список принтеров, установленных на
данном компьютере, в верхней части окна
выберите опцию Добавить принтер. Затем
нажмите на Поиск принтера через систему
Plug and play. В нижней части окна появится
сообщение, что обнаружено новое
оборудование. Когда принтер обнаружен,
можно перейти к скачиванию драйверов.
Кнопка Добавить принтер |
Другой способ решения
данной проблемы: переустановить драйверы принтера полностью. Выключите принтер
и включите его снова, скачайте драйверы
или установите их с компакт-диска. Если
у вас нет установочного диска, можно
скачать драйверы из Интернета: как для принтеров HP, так и для Lexmark и для принтеров Canon.
Вы также можете удалить
драйверы принтера полностью при
отключенном принтера, затем включить
принтер и подключить его к компьютеру
с помощью кабеля USB, а потом приступить
к установке принтера.
Вы также можете
попробовать подключить другой принтер
к компьютеру и проверить, как отреагирует
компьютер на другой принтер. Если
компьютер обнаруживает другой принтер,
значит попробуйте подключить проблемный
принтер к другому компьютеру. Если не
появляется сообщение о новом оборудовании,
значит есть неполадки во внутренней карте принтера.
КОММЕНТАРИИ