Что делать, когда принтер не перестает печатать | ru.Заправка

пятница, 14 марта 2014 г.

Что делать, когда принтер не перестает печатать

Реклама
Эта проблема обычно возникает в принтерах, установленных на операционных системах Windows Vista или Windows 7. Когда принтер является общим и используется несколькими компьютерами по беспроводному или проводному соединению.

Если при отправке на печать документов принтер печатает их без остановки, пока не закончаться все листы бумаги или пока мы не выключим принтер, странно то, что мы не запрашивали печать копий, а в очереди на печать нет никаких документов. Принтер как будто бы печатает сам.

И вот возникает вопрос: проблема в принтере или в операционной системе? Проверить это можно, распечатав документ с компьютера, на котором непосредственно установлен принтер. Это называется печатать напрямую. Если проблема по-прежнему не устранена и операционная система на нем такая же, как и на вашем компьютере, попробуйте подключить принтер к другой операционной системе.

Процедура, которую мы постараемся выполнить, немного сложная и ее нужно сделать на том компьютере, с которого вы пытались распечатать изначально. Откройте меню ПУСК. Затем напишите в строке поиска слово " services.msc" без кавычек .... Откроется следующее окно.
Окно  поиска services.msc
Окно  поиска services.msc
Дважды щелкните на Диспетчере очереди печати и откроется окно обслуживания очереди печати. Здесь нужно остановить ослуживание очереди печати . см. изображение ниже ...
Кнопка Остановить
Кнопка Остановить

Статус обслуживания должен быть остановлен. Поэтому нажмите на команду Стоп и Применить. Чтобы это сработало, рекомендуется закрыть все окна и запустить процесс снова. Если проблема не будет решена, рекомендуем удалить принтер и установить его снова.

Реклама

Комментариев нет:

Отправить комментарий