Как удалить файлы из очереди на печать на принтере HP Deskjet F4200 series | ru.Заправка

среда, 12 марта 2014 г.

Как удалить файлы из очереди на печать на принтере HP Deskjet F4200 series

Реклама
Следующая инструкция удаления документов из очереди на печать предназначена для принтера HP Deskjet F4200 series. Тем не менее, этот процесс также подойдет для других принтеров HP, если вы используете операционные системы Windows 7 / Windows XP / Windows Vista / Windows 8.

Прежде чем приступить к работе, отметим, что документы накапливаются в очереди на печать, так как принтер не установил контакт с компьютером, то есть не взаимодействует с компьютером по типу соединения, который доступен на данный момент, проводное или беспроводное.

Перезагрузите принтер

Это поможет, если очередь на печать незначительная, т.е. если не больше 5 документов. Просто выключите принтер и включите его снова, документы будут удалены из очереди автоматически.

Когда вы выключите принтер, выполните печать пробной страницы, чтобы увидеть сколько документов в очереди на печать. Чтобы проверить количестов документов в очереди печати, перейдите в меню Устройства печати, щелкните правой кнопкой мыши на принтере и выберите ОТКРЫТЬ для просмотра документов в очереди.

Если в этом окне есть документы, первый из которых открывается и сообщает об ошибке, а другие документы не имеют слова Печать в своем статусе, это значит что они все еще находятся в очереди. Если нет документов в очереди, это означает, что проблема была решена перезагрузкой принтера. Если проблема по-прежнему не устранена, попробуйте следующую инструкцию.

Проверьте кабель USB принтера

Идеальный способ проверки USB-соединения — использовать запасной кабель и проверить, не устранилась ли ошибка с новым кабелем. Или попробовать старый кабель на другом принтере. Существует вероятность того, что это является причиной конфликта и документация или данные, которые должен получать принтер, не получены правильно. Перед покупкой нового кабеля попробуйте другой кабель, если у вас есть такой дома, или кто-нибудь мог бы вам одолжить, чтобы избежать лишних расходов и быть уверенным, что именно в нем заключается проблема.

Для проверки подключения USB отключите кабель USB от принтера и от компьютера.
Подождите не менее 10 секунд .
Подключите оба конца к принтеру и компьютеру.

После выполнения этого процесса, принтер должен начать печать. Если этого не происходит, перейдите к следующим инструкциям. Помните, что чтобы это сработало, принтер должен быть подключен к сети электроэнергии и быть включеным.

Проверьте драйверы и порт, к которому подключен принтер

Если вы отправили на печать на другой принтер по ошибке, потому что есть несколько принтеров, подключенных к компьютеру. Возможно, нужно задать принтер по умолчанию, чтобы он мог работать должным образом.

Если после задания принтера по умолчанию, проблема не устраняется, проверьте драйверы принтера, не исключено, что порт, к которому подключен к принтеру, не достаточно быстрый или неисправен.
  • Для проверки соединения, нажмите кнопку СТАРТ в левом нижнем углу рабочего стола.
  • Перейдите в Панель управления. Расположение опции будет зависеть от операционной системы, которую вы используете.
  • Затем нажмите на Оборудование и звук.
  • Нажмите Принтеры.
  • Чтобы увидеть порт, к которму подключен принтер, нажмите на нем правой кнопкой мыши.
  • Нажмите ПОРТЫ.
  • Необходимо, чтобы был установлен флажок в окошке DOT4_00X или USB00X, а номер порта Х.
  • Нажмите кнопку Дополнительно.
  • Затем в списке драйверов выберите правильную модель .

Убедитесь, что принтер находится в режиме паузы или не подключен.

Если принтер находится в режиме паузы, документы не могут быть напечатаны. Ну а если он отключен, тем более. Чтобы проверить настойщий статус принтера, перейдите в меню Принтеры, как описано выше.

Когда вы оказались в этом окне, щелкните правой кнопкой мыши на нужном принтере и выберите ОТКРЫТЬ, чтобы увидеть очередь на печать. В верхней левой части открывшегося окна нажмите на ПРИНТЕРЫ. Затем нужно проверить, нет ли отключенных принтеров или принтеров в режиме паузы. Их не нужно выбирать для печати.

Внесите изменения в Регион, если это необходимо. В противном случае, оставьте без изменений.

Удалите очередь на печать самостоятельно.

Для этого прочтите статью Как удалить документы из очереди на печать, после этого перезагрузите принтер.

Если ни один из вышеперечисленных инструкций не сработал для вам, перезагрузите компьютер. Мы выполнили это действие в последнюю очередь, потому что мы не хотели выключать компьютер, чтобы вы не потеряли статью в браузере. Если на самом деле объясненные инструкции не помогут, придется обратиться в техническую поддержку.


Вы можете написать комментарий к этой публикации, мы с удовольствием постараемся вам помочь .

Реклама

Комментариев нет:

Отправить комментарий