Как устранить дефект печати, при котором отпечатываются непонятные символы вместо документа:Эта ошибка может произойти по нескольким причинам. В этой публикации опишем несколько случаев, которые помогут объяснить и устранить такую неполадку. Оцените вашу ситуацию на основе данной статьи и попытайтесь определить, что повлияло на возникновение такой ошибки.
Если
при отправке на печать из операционной
системы Windows в результате вы получаете
только непонятные символы или буквы,
которые не понятны или печатаются
наполовину, то проблема заключается в
соединении компьютера с принтером.
Вы
не решите проблему при помощи очистки
печатающей головки или сменой картриджей.
Вы увидите, что качество печати не
поменяется. Качество печати будет
отличным, но отпечатываются непонятные
символы.
Ниже
оставляем ряд процедур, которые помогут
решить эту проблему. Следуйте им шаг за
шагом. Если вам требуется дополнительная
помощь, пожалуйста, напишите комментарий.
Отмените печать документов, которые в настоящее время в очереди на печать
Тут
вам поможет наша статья Как
удалить документы из очереди на печать.
Тем
не менее, ниже отсавляем краткий обзор
того, как удалить документы из очереди.
- Перейдите в Печатающие устройства, СТАРТ> Печатающие устройства > Принтер
- Выберите принтер, который выполняет печать, дважды щелкните на принтере или щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть принтер.
- Отобразятся документы в процессе печати.
- Щелкните правой кнопкой мыши и удалить выбранный документ. В верхней части появится опция удаления документа. Нажмите на нее и подтвердите, нажав OK.
- Перезагрузите принтер.
- Если это не решило проблему, попруйте решения, описанные ниже.
Используйте программу для устранения неполадок печати Windows
Существует
программа, которая обнаружит все проблемы
с печатью, применит изменения и поможет
вам печатать в нормальном режиме.
Запустите
программу. Чтобы узнать, как это сделать,
прочтите в нашей статье Программа
обнаружения и устранения ошибок в
принтерах.
Если
это все же не решает проблему, следуйте
процедурам ниже.
Распечатайте другой документ на том же принтере
При
копировании документа из Интернета или
при скачивании документа из электронной
почты, могут возникнуть проблемы с
печатью.
Некоторые
вирусы часто заражают документы Word. При
этом информация просматривается
нормально, но при печати результаты
отличаются от реальности.
Попробуйте
распечатать другой документ, хотя вы
хотите распечатать тот, который видите
перед собой, но сначала нужно решить
проблему. Используйте любой другой
документ на компьютере и попробуйте
выполнить его печать. Если это возможно,
используйте тот же текстовый редактор.
Распечатайте другой документ или тот же, но из другой программы
Теперь
для устранения потенциальных проблем,
попробуйте выполнить печать документа
из другой программы для редактирования
текстов. Если вы используете браузер,
откройте другой и попробуйте распечатать
документ.
Проверьте кабель USB принтера
Это первое, что нужно проверить, когда принтер не распознается компьютером. Проверить нужно оба конца кабеля. Идеальный способ проверки USB-соединения — использовать запасной кабель и проверить, не устранилась ли ошибка с новым кабелем. Или попробавть старый кабель на другом принтере.
Вполне
возможно, что кабель USB очень старый, а
на его контактах есть ржавчина, как на
разъемах принтера, так и компьютера.
Если
все сказанное выше не помогло решить
проблему, вам придется связаться со
службой поддержки производителя. Если
у вас есть знакомый надежный специалист,
расскажите о всех процедурах, которые
описаны здесь, это поможет создать
представление о том, в чем заключается
проблема .
КОММЕНТАРИИ