Как устранить ошибку в принтерах HP: световой индикатор кнопки питания мигает без остановки | ru.Заправка

воскресенье, 23 марта 2014 г.

Как устранить ошибку в принтерах HP: световой индикатор кнопки питания мигает без остановки

Реклама
В принтерах HP можно наблюдать данный феномен, когда возникают проблемы с механизмом принтера: он неожиданно останавливает работу или бумага замята.

Хотя мигание индикатора может быть вызвано другой причиной, это все же дает нам понять, что что-то не так с принтером. Не путайте мигание индикатора при печати с миганием, вызванным ошибкой.Мигание является нормальным явлением в некоторых моделях принтеров HP. Затем принтер возвращается к печати.

Когда мигание становится постоянным и длится не менее двух минут, это значит, что произошла ошибка из вышеупомянутых в данной статье.
Мигающий индикатор питания в принтере HP
Мигающий индикатор питания в принтере HP

Порядок действий по устранению сообщения об ошибке в механизме печати

Чтобы решить внутреннюю проблему принтера, сперва рекомендуется дать ему отдохнуть по крайней мере около 20 минут, отключив его от сети питания и кабеля USB.

Включите принтер и возобновите печать. Если проблема не была решена, следует напечатать страницу диагностики.

Как напечатать страницу диагностики:

  1. Включите принтер, нажав на кнопку питания
  2. Держите нажатой кнопку питания и нажмите на кнопку «Удалить замятие бумаги» четыре раза.
  3. Отпустите кнопку питания и принтер распечатает страницу с информацией об устройстве. На этой странице будет точно сказано, в чем заключается неполадка в принтере. Она также содержит доступные цвета и количество отпечатанных страниц.

Устраните замятие бумаги или проверьте принтер на наличие внутри его бумаги

Если принтер установлен только с базовой версией драйверов и не оснащен экраном, чтобы сообщить нам о проблеме печати, то нам будет тяжело догадаться, что в принтере застряла бумага.

Для устранения замятия бумаги, выполните следующие действия. Выключите принтер, отключив его от сети. Внимательно проверьте механизм внутри принтера, чтобы попытаться найти замятую бумагу или мусор, который мог бы препятствовать свободному прохождению бумаги.

Вам помогут следущие статьи, посвященные устранению замятия бумаги в принтерах :

Если у вас в наличии принтер конкретной модели и вы хотите узнать как устранить замятие именно в нем, воспользуйтесь поиском на нашем блоге, чтобы получить быстрое решение проблемы. Вы также можете написать комментарий к этой статье ...

Как устранить неполадку, когда принтер неожиданно останавливает работу

Когда принтер неожиданно останавливается, причина может быть в электрическом проводе.

Рекомендуется попробовать подключить принтер к другой розетке или изменить источник подачи электроэнергии. Проверьте указания по совместимости принтера с различными источниками электрического тока.


Если вам не удается решить проблему при помощи этих процедур, попытайтесь связаться со службой поддержки HP. Если срок гарантии на ваш принтер истек, отнесите его в ремонт.

Реклама

Комментариев нет:

Отправить комментарий