Как устранить ошибку «устройство не опознано» при подключении принтера HP Deskjet 2050 | ru.Заправка

среда, 5 марта 2014 г.

Как устранить ошибку «устройство не опознано» при подключении принтера HP Deskjet 2050

Реклама
Эта ошибка обычно появляется при использовании операционной системы Windows, звучит так: "Windows не распознает устройство". Когда такое происходит, сущетвует множество факторов, которые влияют на появление такой ошибки, а также огромное количество возможных решений неполадки.


Следует испробовать все варианты решений, которые мы опишем ниже, чтобы убедиться, есть ли решение для вашей проблемы. Если вы недавно приобрели принтер, обратитесь за обслуживанием по гарантии.

Выполните форматирование компьютера

Хотя эту опцию лучше оставить на крайний случай. Если вы используете пиратскую или оптимизированную операционную систему, таких операционных систем, как Windows XP, Vista, Windows 7, можно переустановить ее. Любая другая операционная система другого типа может привести к более серьезным проблемам.

Проверьте кабель USB принтера

Это первое, что нужно проверить, когда принтер не распознается компьютером. Проверить нужно оба конца кабеля. Идеальный способ проверки USB-соединения — использовать запасной кабель и проверить, не устранилась ли ошибка с новым кабелем. Или попробавть старый кабель на другом принтере.

Вполне возможно, что кабель USB очень старый, а на его контактах есть ржавчина, как на разъемах принтера, так и компьютера.

Убедитесь, что драйверы, скачанные из Интернета, подходят вашему принтеру

Скачать правильный драйвер для принтера имеет важное значение для его функционирования. Возможно именно те файлы, которые ответственны за основные функции принтера, не соответствуют принтеру, из-за чего и весь процесс коммуникации между принтером и компьютером не устанавливается. Проверьте также, совместимы ли драйверы с операционной системой компьютера. Если вы не уверены, правильные ли драйверы вы используете, скачайте соответствующие драйверы с официального сайта производителя, используя нашу публикацию Как скачать драйверы Canon из Интернета.

Отключите флэшку, если таковая подключена к порту рядом с портом принтера

Это не часто случается, но мне лично приходилось сталкиваться с такими случаями. Из-за наличия флэшки или внешнего жесткого диска USB, компьютер не работает должным образом.  

Возможное решение, если предыдущие советы не помогли

Свяжитесь со службой по поддержке клиентов. Возможно вам придется запросить гарантийный талон на принтер.

Реклама

Комментариев нет:

Отправить комментарий