Устранить ошибку "Принтер не обнаружен" с принтерами Canon | ru.Заправка

среда, 5 марта 2014 г.

Устранить ошибку "Принтер не обнаружен" с принтерами Canon

Реклама
При установке принтера может случиться так, что устройство не распознается компьютером, то есть оно просто не отображается, тогда как на экране компьютера видим сообщение что «устройство не опознано».

Эта ошибка может произойти по нескольким причинам. В продолжение опишем несколько случаев, которые помогут объяснить и устранить такую неполадку. Оцените вашу ситуацию на основе данной статьи и попытайтесь определить, что повлияло на возникновение такой ошибки.

Проверьте кабель USB принтера

Это первое, что нужно проверить, когда принтер не распознается компьютером. Проверить нужно оба конца кабеля. Идеальный способ проверки USB-соединения — использовать запасной кабель и проверить, не устранилась ли ошибка с новым кабелем. Или попробавть старый кабель на другом принтере.

Проверьте шнур питания

Вполне возможно, что он неправильно подключен к принтеру и поэтому принтер не может быть распознан компьютером. Проделайте такую же операцию, что и с кабелем USB. В некоторых случаях проблема электричества заключатеся в электрической розетке.

Проверьте, включен ли принтер

Если при подключении принтера к компьютеру, даже если кабель USB работает должным образом и адаптер шнура питания так же, возникнут проблемы, если принтер не включен. Перед отправкой на печать нужно проверить статус принтера («готов к печати»).

Убедитесь, что драйверы, скачанные из Интернета, подходят вашему принтеру

Скачать правильный драйвер для принтера имеет важное значение для его функционирования. Возможно именно те файлы, которые ответственны за основные функции принтера, не соответствуют принтеру, из-за чего и весь процесс коммуникации между принтером и компьютером не устанавливается. Проверьте также, совместимы ли драйверы с операционной системой компьютера. Если вы не уверены, правильные ли драйверы вы используете, скачайте соответствующие драйверы с официального сайта производителя, используя нашу публикацию Как скачать драйверы Canon из Интернета.

Отключите флэшку, если таковая подключена к порту рядом с портом принтера

Это не часто случается, но мне лично приходилось сталкиваться с такими случаями. Из-за наличия флэшки или внешнего жесткого диска USB, компьютер не работает должным образом.

Возможное решение, если предыдущие советы не помогли


Свяжитесь со службой по поддержке клиентов. Возможно вам придется запросить гарантийный талон на принтер.

Реклама

Комментариев нет:

Отправить комментарий